朝から金融機関に総当たり的に色々確認して終わった日でありました。
住宅ローンなんてネットと調べりゃ大体のことはわかるとかないのであります。AIに訊いてもたいてい中途半端だし、個別具体的は案件の答えなんてないのであります。
これだけ長いことやってきていても、時期によって金融機関の対応は違うし、顧客ごとに変わるといってもいいかもしれない。

結局どれだけ、相談先を持っているかに顧客の考えを実現できるかどうかはかかっている。
大手にいるとこれあまりわからないと思うけど。
財閥系（に限らないけど）大手はある意味にぎりがあって、無理ヘンに銭で何とかなっちまうことが多いみたいなんよね。中小零細業者で難しい顧客の要望を通す経験がないのに、看板捨てて独立するとこけるというのもよく聞く話。むしろ現場ブラックたたき上げのほうがその辺わかっているからしぶとく続いてたりする。

そもそも、そんな難しいハナシは首突っ込んでたら叱られるよね圧倒的な集客力あるんだから。自分も大手にいた時のこと考えるとそう指導すべきと教わった。難しい顧客はやるべきではないと。
中小零細はそんなこと言ってると食っていけないから何でもやる。
最も圧倒的な集客力あるのに難しい顧客ばかり処理して自滅したとこもにもいたのに、きちんと指摘しなかったなあという負い目は若干感じている。
追っかけちゃだめだよという顧客に執着するメンバーに強くいったら嫌われちゃったものね。
いう気なくなるわ。

たいして仕事してないけれど長くやっているせいで困ったときの相談先だけはいろいろある。
いつもは面倒なのであまり手をかけたくはないけれど、色々確認していく地道な作業はもともと性に合っている。
あれ？と思うような対応に変わっているところもあるし、それはそれで面白いし大切なことだと感じさせられた。

成果に結びつくか知らんけれど、情報のアップデートは怠ってはいけない。零細仲介マンの基本だよな～という日でありました。